”
“但是所有的游客都期待能够在西塘有一次完美的旅游经历，矛盾就这么产生了。”
阿峰想了想，道：“如果我们能够解决这个矛盾，那么就会获得独一无二的商机。”
我点头，道：“是的，这个矛盾凭顾客自身是没有办法解决的，所以就为我们这些商家提供了机会……我的想法：是打算将一些在西塘有口碑的商家联合起来，然后将各自提供的饮食、住宿、售卖服务做成一个套餐，统一对外出售，让顾客只需付一次钱就可以无后顾之忧的享受完美西塘……你想：现在人的生活节奏快，来西塘的目的就是为了放松和消遣，我们现在提供这样一个一键式的服务，是不是迎合了他们的需求？让他们不必为了找客栈、找酒吧而烦恼，更不必担心被无良的商家给坑了。”
“有道理……可是，仅我们部分商家也不能完全满足顾客的需求，比如小吃，整个西塘就有几百来家，顾客们肯定希望尽可能的多体验几家。”
“这个很好解决，只要购买了我们的套餐，我们就额外的赠送导游服务，充当导游的，便是我们这些参与商家中的工作人员，一来，可以节省我们的人力成本；二来，这些工作人员也足够熟悉西塘，他们除了会为游客介绍旅游的景点，也会为游客提供科学的消费指南，这样他们就不必担心遇到无良的商家了，在真正意义上解决他们的后顾之忧。”
阿峰陷入到思考中，片刻鼓掌说道：“在我把自己想象成游客时，我对这个完美旅游计划非常心动……因为真的很完美，真的很省心！”
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