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第503章 开发预约系统,亲测亲用

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  韩峰的效率极高。通话后第二天上午,他就亲自带着一个五人技术小分队,风尘仆仆地赶到了社区医院。没有寒暄,在刘智那间狭小的办公室兼临时会议室里,双方立刻投入工作。

“老刘,时间紧,咱们直入主题。”韩峰推了推眼镜,打开随身携带的笔记本电脑,屏幕上已经有一个初步的架构图,“根据你昨天提的核心需求——公平、稳定、防黄牛、操作简便,我们结合‘智慧医疗普惠’项目的通用模块,草拟了一个基础框架。你们医院信息科的同事也在了吧?大家一起碰。”

社区医院信息科的老李和小王连忙点头,脸上既有期待也有一丝紧张。他们平时维护现有系统都磕磕绊绊,面对这种从零开始的开发,压力不小。

刘智作为业务核心和最终用户代表,坐在主位,神情专注。他面前摊开一个笔记本,上面已经密密麻麻记录了各种想法和问题。

“首先,是用户注册和实名认证。”韩峰团队的架构师开始讲解,“必须强制实名,且与权威数据源比对。我们建议对接国家政务服务平台或公安部一所的实名认证接口,这是目前最可靠、覆盖最广的。但需要医院申请接口权限,可能有点流程和时间。”

刘智摇头:“时间来不及,而且很多老年患者可能没有或不愿进行那么复杂的线上实名认证。有没有替代方案?或者过渡方案?”

“可以考虑与本市医保系统做实名关联,”韩峰团队的工程师提出,“绝大部分来看病的患者都有本地医保卡,医保系统本身有实名信息。通过医院HIS系统与预约系统对接,预约时输入医保卡号和姓名,与医院HIS库内信息比对,通过则视为实名验证。这样既能保证真实性,又相对便捷,特别是对老年人友好,他们对自己的医保卡号通常比较熟悉。”

“这个方案好。”刘智眼睛一亮,“但需要确保HIS系统信息准确,且能实时或准实时比对。另外,要考虑到没有本地医保的自费患者怎么办?”

“可以设立一个辅助验证流程,”老李插话道,“对于无法通过医保验证的,可以携带身份证原件,在预约后首次就诊时,到医院的辅助预约窗口进行人工核验。核验通过后,其身份信息才会被录入系统,获得后续预约资格。这样既能照顾特殊情况,也能防止黄牛用虚假信息批量占号。”

“好,就这么定。医保验证为主,人工核验为辅。但人工核验必须严格,并与公安系统联网核查,确保身份真实。”刘智拍板,在笔记本上记下。

接


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