人心的险恶、尊严的践踏，让我在绝望中一点点沉沦。
幸而，这炼狱之中，尚有几缕微光，像寒夜里的星星，虽微弱，却足以支撑我走下去。
餐馆里的人，是这冰冷都市里的一点暖。来自四川的诚哥，约莫四十岁，脾气火爆，说话嗓门大，炒得一手好川菜，厨房里的人都有些怕他，可他对我却多有维护。有一次，姑父因为我打碎了一个盘子，当着所有人的面骂我，诚哥突然粗声粗气地喊：“茵茵，过来剥蒜！客人等着吃蒜泥白肉呢，别在这儿磨蹭！”一句话，便将我从尴尬的境地中解救出来。还有一次，表姐让我帮她洗一堆衣服，诚哥看到了，故意把我叫到灶台边，让我帮他看火，还说：“女孩子家家的，手是用来做事的，不是用来给人当丫鬟使唤的。”
楼面的小宇和小浩兄弟，是东北人，二十出头的年纪，高大爽朗，笑起来很有感染力。他们在餐馆里负责端菜、招呼客人，看到我总是很热情。知道我平时吃得不好，他们常会偷偷把客人没动过的点心、小菜留给我，塞到我手里说：“茵茵，快吃，别让老板看到。”有一次，黄大卫又在纠缠我，小宇正好路过，故意高声喊：“茵茵，帮我把这筐盘子搬到厨房去，有点沉，我一个人搬不动！”一句话，便让黄大卫悻悻地走了。他们还会跟我讲伦敦的趣事，说哪里的风景好看，哪里的小吃好吃，让我对这座冰冷的城市，多了一丝向往。
还有同为洗碗工的张嫂，竟是福建同乡。她五十多岁，头发已经有些花白，丈夫早逝，独自一人在伦敦熬了多年，靠着在餐馆洗碗谋生。张嫂话不多，平时总是默默地干活，那双因常年浸泡在水中而粗糙的手，却总会在我疲惫不堪、快要撑不下去的时候，默默接过我手边堆积如山的碗碟，帮我一起洗。她会用带着浓重乡音的普通话低声对我说：“茵茵，忍一忍，都会过去的。女孩子，总要自己立得住，不能靠别人。你还这样年轻，长得又好，脑子也灵光，莫要失了盼头。”她的话，像一股暖流，流进我冰冷的心里，让我重新燃起了一点希望。
还有姑母。她虽然软弱，却总在尽力护着我。有一次，黄大卫想对我动手动脚，被姑母看到了，她第一次鼓起勇气，挡在我身前，对着黄大卫吼道：“大卫！你干什么！她是你妹妹，你不能这样对她！”黄大卫虽然不服气，却也不敢公然反抗母亲，只能骂骂咧咧地走了。姑母护着我，像护着一只风雨中羽毛未干的小鸟，力量微薄，却是我能抓住的，为数不多的，与过去那份温情相连的线。
因着这点点暖意，我这朵
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