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第一章 单选题

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C.每季度

D.每年

24.投诉人为两人以上,基于同一消费者权益争议投诉同一 经营者的,经投诉人( A.同意),市场监督管理部门可以按共同投诉 处理。

A.同意

B.授权

C.书面申请

D.申请

25.对同一消费者权益争议的投诉,两个以上市场监督管理部门均有处理权限的,由( B.先收到投诉的市场监督管理部门)处理。

A.两个市场监督管理部门

B.先收到投诉的市场监督管理部门

C.消费者任意选择一个市场监督管理部门

D.后收到投诉的市场监督管理部门

26.上级市场监督管理部门认为有必要的,可以(C.提请 )下级市场监督管理部门收到的投诉。

A.管辖

B.处理

C.提请

D.报请

27.投诉人或者被投诉人对调解人员提出回避申请的,(C.市场监督管理部门 ) 应当中止调解,并作出是否回避的决定。

A.投诉人

B.被投诉人

C.市场监督管理部门

D.调解人员

28.需要进行检定、检验、检测、鉴定的,由投诉人和被投诉人协商一致,( D.共同)委托具备相应条件的技术机构承担。

A.投诉人

B.被投诉人

C.市场监督管理部门指定

D.共同

29.( C.鼓励)经营者内部人员依法举报经营者涉嫌违反市场监 督管理法律、法规、规章的行为。

A.不提倡

B.不允许

C.鼓励

D.表扬

30.投诉人与被投诉人对委托承担检定、检验、检测、鉴定工作的技术机构或者费用承担( D.无法协商一致的),终止调解。

A.由投诉人承担

B.由被投诉人承担

C.协商一致的

D.无法协商一致的

31.共同投诉可以由投诉人书面推选(B.两名代表 )人进行投诉。

A.一名代表

B.两名代表

C.三名以上代表

D.全体代表

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