“李叔，别急。”徐无墨摆了摆手，“现在跟他硬碰硬，反而落了下乘，还会让街坊们看笑话。他想耍阴招，咱们就用实力打他的脸。谣言最怕的就是事实，咱们只要把该做的做好，让老百姓亲眼看到，自然就没人信那些闲话了。”
话虽这么说，但谣言的影响确实不小。当天下午，就有一个李家镇的农户，特意骑着自行车赶到老街，找到徐无墨，一脸犹豫地问道：“徐老板，我听人说，你家卖的电视都是翻新货，还收押金跑路，这是真的吗？我本来打算在你这儿买台黑白电视，听人这么一说，心里就犯嘀咕了。”
徐无墨没有丝毫不耐烦，笑着把农户请进店里，拉到柜台前，指着摆放的黑白电视，耐心解释：“大哥，你放心，我这儿卖的所有家电，都是正经厂家进货，有合格证、有保修卡，绝对不是什么翻新货。你可以拆开看看，里头的零件都是全新的，跟那些杂牌翻新货完全不一样。”
说着，他随手拿起一台黑白电视，当着农户的面，拆开外壳，指着里面的线路、零件，一一讲解：“你看，这是正规厂家的显像管，这是全新的电路板，都是有品牌标识的，翻新货根本做不到这样。而且咱们在乡镇设服务点，是长期做下去的，不是一锤子买卖，怎么可能收押金跑路？咱们的服务点有固定门面，有常驻师傅，你买了家电，不管出什么问题，随时都能找到人维修，售后有保障。”
为了让农户彻底放心，徐无墨还拿出进货单据、厂家授权证明，一一给农户看。这些都是他平时特意留存的，就是为了应对这种突发情况。农户仔细看了单据，又亲手摸了摸电视的零件，脸上的犹豫渐渐消失了。
“徐老板，对不起啊，我也是听人瞎传，才过来问问。看来是我误会你了，你这人确实实在。”农户不好意思地说道。
“没事，大哥，我能理解。”徐无墨笑着说道，“老百姓买东西，图的就是个放心。你要是真想买，我给你算个实在价，还免费送货上门、免费安装调试，再给你延三个月保修，让你买得放心、用得安心。”
农户一听，当即就定了一台黑白电视，还连连道谢，说回去之后，一定跟村里的人澄清，让大家别再相信那些谣言。
这事很快就在老街和周边乡镇传开了。徐无墨不辩解、不争吵，只用事实说话，让老百姓亲眼看到自己的货品质量和服务态度，慢慢的，谣言就不攻自破了。原本犹豫的农户，纷纷上门买家电、修家电，乡镇的报修单子也慢慢恢复了往日的数量，甚至比以前还要多。
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