虎郑重道，“这次的情，我们记下了。”
货车驶离江源厂区，载着沉甸甸的希望，也载着沉甸甸的压力，驶入茫茫夜色，向着江州市区飞驰。车窗外，路灯的光带连成一片模糊的河流。车厢内，三人沉默不语，只有引擎的轰鸣和轮胎摩擦地面的声音。
“虎哥，这一万支，怎么分？”刘浩打破了沉默，声音在封闭的车厢里显得有些沉闷，“线上预售压了快四千单了，就算每单平均两支，也得八千支。线下药店那边，柱子哥白天统计的缺口，少说也还有一千多支，这还不算他们可能继续要货的。还有咱们承诺的预售补偿赠品……”
“杯水车薪。”柱子叹了口气，接口道，他靠着车厢，闭着眼睛，脸上是掩盖不住的倦容，“药店那些老板，这几天电话都快把我手机打爆了。百草堂的秦老师还好，就是天天问。另外几家，说话可难听了，说我们没实力，搞噱头，耽误他们生意。这一万支撒下去，也就听个响。”
聂虎没有立刻回答。他望着窗外飞速倒退的黑暗，脑子里飞速计算、权衡。线上预售订单的用户，是直接支持者，也是最容易因延迟发货而产生负面评价、进而影响平台信誉和后续销售的群体。线下药店是渠道根基，断了货就意味着丢失陈列位置和店主信任，再想进去就难了。补偿赠品是信誉承诺，必须兑现。
“线上优先。”聂虎最终开口，声音冷静而坚定，“必须优先保证已付款的预售订单发货。这是我们信誉的底线。清璇那边公告已经发了，补偿方案也定了，如果连最基本的发货都保证不了，我们就彻底失信了。浩子，回去立刻安排，按照下单顺序，尽快把这一万支里的大部分，用于线上订单发货。物流那边，联系好了吗？”
“联系好了，加钱走空运陆运结合，最快的一批明天就能发走。”刘浩立刻答道。
“线下渠道，”聂虎继续道，“柱子，你明天一早就带着货，去拜访那几家核心药店，每家根据之前的销售情况和重要程度，分配一个数额，诚恳道歉，说明情况，强调后续货品会优先供应他们。告诉他们，我们正在全力解决产能问题，新的货已经在路上。态度要诚恳，但分配要坚决。这时候，必须有所取舍。那些闹得最凶、但实际销量一般的，可以适当少给，或者延后。”
“那赠品……”柱子问。
“实验室里那批小样，还有多少？”聂虎问。
“加班加点弄了大概一千支左右，质量检测都过了，但包装是简易的。”刘浩回答。
“全部
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