”
门童估计是知道自己理亏，立即反驳我说：“我们这没这规矩！”
“是没这规矩，但是跟顾客确认一下来宾信息，似乎是职责问题吧？”经理看了一眼门童。
门童立即无话可说。
“你不去找丁先生确认，是因为这位先生没给你好处吗？”经理追问。
听到经理这么说，我立马明白了门童的意图。
原来他不是不去办，也不是不能办，而是不愿意办。
除非给他点好处，比如给点小费啦，比如送盒烟啦，再不济递根烟给他也行。
但当时我的年纪还小，对于这些人情世故尚不明了。
但是，就算我知道了这种情况，我也不可能给他好处，因为他狗眼看人低的样子实在是让我恶心。
“经理，我……”门童慌了，支吾着想要解释。
经理冷笑了一声，说：“你的情况我是早有耳闻的，不少人跟我反应过，你私底下收了不少客人的好处呢！
“之前店里丢了东西，不就是因为有一些手脚不干净的人进来了吗？我有理由怀疑，是你给他们开的后门！”
门童的脸色瞬间变得无比苍白，他支吾着说：“经理，不……不是的，你听我解释……”
“你现在还只是一个门童，居然都敢搞这些，我不敢想象，你要是有一天当上了管理层，会是什么样的情景！”
经理怒目而视，语气也越来也愤怒。
门童吓得腿都软了，两条大腿不停地打颤颤。
“本来我还想找机会处理你了，今天正好被抓了个现行。”经理冷哼了一声，“晚上店里开会，你好好准备吧。”
“啊？我……我准备什么？”门童颤巍巍地说。
“准备挨骂！”经理说。
门童吓得缩起了脖子来。
随后，经理又对我说：“先生，实在抱歉，给您造成了不好的体验。”
说着，他递给了我一张名片，并给了我一张券。
“这是我的名片和我们酒楼的体验券，凭此券可以享受我们酒楼的粤菜单人套餐。
“很抱歉今天给您造成的不好体验，日后若是有需要，可以联系我，我保证给您比平台那边更低廉的价格。”
我有些惊讶，这经理，也太会办事了，难怪人家能当经理呢。
不仅轻松处理了矛盾，还发展了潜在客户，还给自己立了一个好人设，保住了酒楼的口碑。
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