中可能会将乘 客甩出，造成事故。
案例 3：一居民小区电梯出现故障，停在 26 楼和 27 楼之间， 电梯轿厢底部距离 26 楼 1.58 米，夫妇两被困电梯中。电梯维保 人员小周、小杨赶到现场施救。因被困人员情绪激动，要求马上 开门，在小周从 26 楼赶往电梯机房的过程中，小杨将层门打开。 被困男子扒开轿门，在从轿厢下到 26 楼的过程中，坠落井道死 亡。请问：维保人员在施救中存在的主要问题是什么？正确的施 救程序应该是怎样的？
案例 3 答：维保人员在施救中存在的主要问题是：在电梯轿厢尚未 平层的情况下，打开层门进行施救。正确的施救程序应该是：安 抚被困人员稳定其情绪、到机房通过盘车让轿厢平层、打开层门 轿门解救被困人员。
案例 4:2016 年 11 月，王先生在哈尔滨市 A 区购买了一套独 栋别墅，该套别墅装有电梯。2017 年 12 月，A 区市场监管局的 特种设备安全监察员小李和小赵，根据举报对王先生的别墅电梯 进行了检查，发现没有办理使用登记、没有检验。为此，小李和 小赵下达了《特种设备安全监察指令书》，责令王先生限期整改。 请问：小李和小赵的做法是否正确？为什么？
案例 4 答：小李和小赵的做法不正确。非公共场所安装且供单一家 庭使用的电梯，不在《特种设备目录》范围内，特种设备安全监 管部门无权进行监管。或者简答：别墅电梯不在《特种设备目录》 规定的监管范围内。
案例 5:电梯出现故障，停在 9 楼和 10 楼之间，被困在电梯 内的人员应该怎么办？可以扒开电梯门进行自救吗？
案例 5 答：应该通过电梯内的报警电话或者其他方式，与外界取得 联系，等待救援人员的救援。不能扒开电梯门进行自救。
案例 6：按照日常监督检查计划，A 市市场监管局特种设备 安全监察员小王和小张到一锅炉制造厂开展现场监督检查。现场 发现缺少 3 名焊工，质量保证体系里明确的质量负责人不是本人。 小王和小张现场下达了监督检查意见书，要求限期整改。企业负 责人以不认识小王和小张为由，拒绝在意见书上签字确认。请问， — 645 —小王和小张的做法是否正确？特种设备现场监督检查程序主要 包括哪些内容？
案例 6： 答：小王和小张的做法不正确。检查程序主要包括：出示证 件、说明来
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