99.《消费者权益保护法实施条例》规定，消费者与经营者 发生争议时，可以通过什么途径解决？ D.以上全部选项都正确
A.协商和解
B.调解
C.仲裁或诉讼
D.以上全部选项都正确
100. 根据《消费者权益保护法实施条例》，以下哪种行为属于侵害消费者权益的行为？ C.A 和 B 都正确
A.提供假冒伪劣产品
B.拒绝提供售后服务
C.A 和 B 都正确
D.A 和 B 都不正确
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