收了我们这么多钱，教学质量却一塌糊涂，现在还不肯给我们退费，简直就是骗子机构！”
伪装的家长在镜头前声泪俱下地控诉着，表演得极为逼真。
这一直播迅速在网络上引起了轩然大波，网友们纷纷留言评论，对瑶光教育的指责声铺天盖地。
许多原本对瑶光教育心存疑虑的家长，在看到直播后，更是坚定了退课的想法。
一时间，瑶光教育的客服电话被打爆，家长们纷纷要求退课退费。
而瑶光教育内部，早已乱成了一锅粥。
苏晴焦急地在办公室里来回踱步，不断地接听着电话，向家长们解释着情况。
可家长们在看到网络上的直播后，根本不听解释，坚持要退课。
教师管理部门的工作人员也忙得焦头烂额，一方面要安抚在职教师的情绪，防止他们因学校的危机而离职。
另一方面，还要应对被挖走教师的后续问题。
关瑶在小县城的酒店房间里，通过视频会议了解到了这一最新情况。
她的脸色变得十分凝重，眉头紧紧皱在一起。
此时的瑶光教育，在多部门联合调查、高薪挖人、薪资社保调查以及直播退费维权等诸多打击下，陷入了有史以来最危险的境地。
补课机构本是暴利行业，可如今瑶光教育不仅要应对各种危机公关的费用，还要给大量要求退课的家长退费，资金链开始吃紧，甚至已经出现了赔钱的情况。
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