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月嫂——什么是好的商业模式

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¼š“嗯,战略和市场你自己整体把握,我什么资料也没看到,不太好发表观点。不过从财务的角度看,这家公司的变动成本有点高,换句话说,销售提成也是一种获客成本,回头你得算一下他们的净利率。此外,我之前遇到过这样一个客户,他是做家庭装修的,和你说的这家公司模式差不多,装修师傅都是社会自由身份,他们给这些师傅提供必要的培训。但其实这种形式师傅的黏性不高,如果有更强的资本进入,这种模式完全可以无脑复制,短时间内就可以把这些师傅都挖走。最后双方陷入补贴红包大战,彻底变成烧钱竞争,这样的商业模式实在是没什么意思。”

“熊总,我再问个问题,什么叫变动成本?”电话那边的声音有点不好意思。

小熊哈哈一笑,“是我不对,财务顾问应该把术语解释得清楚一点。变动成本是成本会计的一个名词,构成一个产品或者一项服务的成本可以在这个维度上分为两种。产出越多,成本也随之上升的,就是变动成本;如果成本并不因为产量的升高而增加,就是固定成本。举个例子,在我们烘焙行业,面粉、黄油、鸡蛋等都是变动成本,机器、设备、房租等都是固定成本。从成本的结构角度而言,当然是固定成本所占比例高一些更理想。因为随着业务量的增加,单位成本会降下来,从而提升净利率。如果成本主要构成都是变动成本,则意味着每多卖1块钱,可能相应的单位成本也会增加3毛,这会影响到净利率。在你的这个项目里,销售人员的佣金就是很典型的变动成本,平台类型的商业模式如果想获利,光想着数量的成长意义并不大,而是应该通过系统的强大集成力量和资源配置力量,把单位变动成本降下来,这样才有可能挣钱。京东和亚马逊拼命建立自己的物流体系,也是基于这个道理,外包的物流成本也是变动成本。你看你这个项目,获客还需要人力来推,是不是效率太低了?此外,月嫂这个商业模式,是不是使用频度有点低啊?不过这个问题我是外行,就不胡言乱语啦。”

电话那头沉默了一会儿,说:“你还别说,我还真没从成本的角度考虑过这个项目,我之前主要关注的是GMV(Gross Merchandise Volume,即成交总额)和单量,觉得它算是成长性还不错的公司。”

小熊没再多说什么,客气了几句就挂了电话,但心中还是不由得唏嘘了一番。现在的社会急躁功利,不肯把盈利模式考虑好,也不愿意精细管理、优化成本结构、提高利润率。只知道多快好省、策马奔腾,要做下沉市场、做To


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