曹谨恩发短信向娄钟文汇报实时状况，娄钟文飞速赶往公司。
华联集团外联部主任宗盛天签单时说得清清楚楚的，过完元旦就由他们带着员工去北京天安门和王府井旅游。他还开玩笑说公司员工多，一来就是一群，怕给他们的导游增加压力。这是笔大生意，身为外联部主任的娄钟文热心回答宗盛天的每个问题，保证派足够的导游带队。
宗盛天对假日的标价很放心，说年后可能还会介绍朋友把公司的单子交给假日。娄钟文高兴得直说谢谢宗哥，亲自送他到公司大门。
单子签得那么顺利，怎么突然撤掉了？
娄钟文问曹谨恩，曹谨恩说华联集团称他们公司年底安排有变，当天就撤单，违约金本周内会打到财务部。娄钟文问谁打电话过来撤单的，是宗主任吗？曹谨恩说不是，是宗主任新招的助理，之前没见过。
和汽运集团定好了发车时间，后天早上就要走的，突然撤单了，两头都有麻烦，华联集团到底闹哪出呀？在一切准备就绪时放鸽子，却愿意赔偿违约金，明显是故意的。
只是，这样做他们得不到什么，为什么要撤单呢？
没等娄钟文琢磨清楚，他已经到公司了。
以金映芬为头的五名导游站在贾辉煌的办公室里，拍着桌子大喊公司拿她们当猴耍。娄钟文认识金映芬，她是最早入职的导游之一，四十了，年底刚和丈夫离婚。
只见她瞪着暴红的眼睛，愤愤不平地踹着办公桌，朝贾辉煌怒吼：“你们调人还有没有规章制度了？把我调到北京那组去，我把我儿子放托管班，一不留神，成肺炎了。现在又说不去北京了？什么玩意儿？要不是你们，我儿子也不会进医院！贾主任，今天你要是不给我个说法，我就不走了！”
娄钟文和潘春吟算是弄清楚了金映芬前来闹事的原因。华联集团组织员工去北京旅游，人数特别多，贾辉煌担心到时候导游不够，让金映芬五人周末跑北京。金映芬离了婚一个人带孩子，想着周末回不来，干脆让儿子整周都在托管班学习。谁知托管班上有学生感冒了，她的儿子身体弱，被传染成肺炎，前天凌晨进ICU抢救，今天中午才从ICU出来。出来就出来了，因为华联集团临时撤单，贾辉煌又通知她周末不飞北京了。
看见儿子病成那样，想起之前的安排都是拜公司所赐，她来气了，拉上几个同事找领导要说法。贾辉煌今天下午刚好在办公室，于是被几人围死了。
金映芬一步步逼近贾辉煌，贾辉煌打着西装
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