前。上面是几份内部报告：产品线营收分析、客户流失数据、团队效能评估、竞品市场占有率变化……
都是核心机密。
林辰快速浏览。系统在他眼前同步分析，用红色高亮标出关键问题和机会点：
【产品线：5条主力产品线，3条处于亏损状态，年亏损额合计1.2亿】
【客户流失：B端大客户年流失率37%，行业平均为20%】
【团队效能：技术团队人均产出仅为行业头部公司的60%】
【市场机会：AI+职业教育赛道年增速80%，星河尚未布局】
“看出什么了？”李铭问。
“看出来了，”林辰说，“也看出李总为什么头疼了。”
他把平板放回桌上，开始阐述——不是复述系统分析，而是用自己的逻辑重新组织：
“星河的问题，表面是商业化不行，本质是战略不聚焦。你们在五个赛道同时发力，每个赛道都投入重兵，但每个赛道都没做到头部。结果就是资源分散，样样通样样松。”
“B端客户流失率高，不是因为产品不好，是因为服务跟不上。你们把大客户当标准产品卖，没做定制化运营，客户用得不爽自然要走。”
“团队效能低，不是人不努力，是流程太复杂。一个需求从提出到上线要过八道审批，等批完了，市场机会早过了。”
“至于市场机会……”林辰顿了顿，“AI+职业教育是蓝海，但你们没进。为什么？因为内部资源被那些亏损产品线占满了，没钱没人没精力去开拓新战场。”
李铭的表情从平静到认真，再到凝重。
林辰说的每一个点，都戳在他的痛处。但这些痛处，公司内部报告不会写得这么直白，高管们汇报时也会包装得委婉。像林辰这样一刀见血，他是第一次听到。
“那你说，怎么解？”李铭身体前倾。
“三刀。”林辰伸出三根手指，“第一刀，砍掉那三条亏损产品线。壮士断腕，集中资源。第二刀，改革B端服务模式，从‘卖产品’转为‘卖解决方案’，组建客户成功团队。第三刀，简化流程，给一线团队授权，用OKR替代KPI，激发自驱力。”
“时间？预算？风险？”
“六个月初见成效，一年实现扭亏。预算主要用在裁员补偿和新团队组建上，总投入不超过五千万。风险在于——”林辰看着李铭，“您能不能顶住内部压力，把那些亏损但背后有人的产品线
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