系到无数人的日常生活,也关系到数百万骑手及其家庭的生计。这个系统,庞大,但并非完美。‘暖途’想做的,不是取代这个系统,而是尝试去优化它,让它更健康一点,更有人情味一点。这听起来不够宏大,但很实在。”
他转过头,看向助理:“我投资,看重的不仅是财务回报的倍数,还有社会回报的乘数。如果一个商业模式,在赚钱的同时,能让参与者(无论是员工、合作伙伴还是用户)的生活和工作体验变得更好一点,那么这个模式的生命力和社会价值,可能会超出我们的想象。‘暖途’的尝试,哪怕最后证明是微小改良,其探索本身就有价值。更何况,”他眼中闪过一丝锐利,“如果他们的模式真的能跑通,证明在保障从业者基本权益的前提下,依然可以实现商业上的可持续发展,甚至形成差异化的竞争力,那它对整个行业的示范意义,将是巨大的。这,或许就是我们一直在寻找的‘向善商业’的一个具体样本。”
助理若有所思。韩晓的思维,显然已经跳出了传统风投的框架。
当晚,韩晓在书房,向罗梓详细描述了“暖途”这个项目和陈磊这个人。罗梓听完,沉默良久,然后轻轻叹了口气,握住韩晓的手。
“你想起了从前,对吗?”罗梓的声音很轻。
韩晓没有否认,点了点头,目光有些悠远:“看到那份计划书,看到陈磊,就像看到很多年前的自己,还有……很多像当年的我一样,在这个城市里奔波、努力想抓住一点希望的人。只不过,我当年是被系统推着走,想着怎么活下来。而陈磊,他在尝试理解这个系统,然后,笨拙地、但很认真地,想为系统里那些具体的人,多争取一点点空间和尊严。”
“你觉得他能成吗?”罗梓问。
“不知道。”韩晓诚实地说,“这条路很难。巨头不会坐视,既得利益者会抗拒,用户习惯和骑手观念的改变也需要时间。但,”他话锋一转,眼神变得坚定,“我觉得值得支持。不仅仅是因为那份似曾相识,更是因为,这个行业需要这样的尝试,这个社会需要看到,商业除了冰冷的效率,还可以有温度。哪怕‘暖途’最终只是溅起一点小小的水花,甚至失败了,其探索过程积累的经验、暴露的问题、提出的思考,对后来者,对整个行业的反思,都可能是有益的。”
他看向罗梓,眼中带着询问:“你觉得呢?”
罗梓笑了,那笑容温暖而充满理解:“我记得,很多年前,在一个雨夜,有人给了我一份工作,一碗热饭。那时候,那一点善意
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