夸上了天。但你们要记住，别人的夸奖听听就好。”他的表情变得严肃，“我们做的是服务行业卖的是产品。口碑不是靠报纸吹出来的，是靠我们一件一件衣服卖出来一个一个顾客服务出来的。”
他看着四个女孩郑重地说道。
“做好每一件衣服，服务好每一位顾客比登报一百次都更重要。”
“是！罗总！”女孩们齐声应道，她们的心里对这位年轻的老板更加敬佩了。
苏晚晴在一旁静静地听着。她发现罗阳身上有一种奇特的魔力。他既有商人的冷酷和狡诈，能毫不留情地将对手碾碎；又有领袖的格局和魅力能用最朴实的话语凝聚人心，让手下的人为他死心塌地地卖命。
这天下午，苏晚晴在整理从开业那天回收的客户信息卡时发现了一个有趣的现象。在很多卡片的“备注”一栏都留下了顾客的字迹。
“衣服很好看，就是我太胖了没有合适的尺码。”
“喜欢那件蓝色的夹克可惜袖子对我来说太长了。”
“能不能出一些连衣裙的款式？我女儿快结婚了想给她买一件体面点的红裙子。”
这些零散的信息像一颗颗散落的珍珠，被苏晚晴敏锐地捕捉到了。她立刻拿着这些卡片找到了罗阳。
“罗阳，你看。”她将几张有代表性的卡片递给罗阳，“我们的成衣虽然受欢迎但始终无法满足所有人的身材和个性化需求。这是一个被忽略的市场。”
罗阳看着那些朴素的字迹瞬间明白了苏晚晴的意思。
“你是说……定制服务？”
“没错！”苏晚晴的眼睛亮了起来，“我们可以推出一项高端的定制服务。由我们最专业的店员为顾客量体，顾客可以自己挑选喜欢的面料和颜色再由我们作坊里技术最好的师傅为她量身打造一件独一无二的衣服！”
她越说越兴奋。
“这样一来我们不仅能满足这部分有特殊需求的顾客，更能将‘向阳牌’的品牌形象从一个普通的成衣品牌提升到一个拥有高级定制能力的全新高度！而且定制服务的价格完全可以定得比成衣高出一大截，利润空间非常可观！”
罗阳看着苏晚晴脸上满是赞许。这个女人的商业嗅觉经过这一系列的实战后已经变得越来越敏锐了。
“好！就这么办！”罗阳当机立断，“你马上起草一个方案然后打电话给晓燕姐，让她在作坊里挑两个手艺最好、最细心的老师傅专门成立一个‘高级定制组’！”
当
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